Позвол предст орг-цию в виде сист взаимосв элем, рассм их хар-ки как част целого и понять взаимозавис м/у ними. СП – не метод У, а спос мышлен по отнош к О
Систем – целост-ть, сост из взаимозав част, кажд из кот вносит свой вклад в хар-ку цел.
Все О явл социотехнич сист. Виды сист: закрыт и открыт
Подсист – выделенная по к-л признаку часть сист, имеющ характерн ососбенн. Они могут содерж ряд подсист. О предст собой сложн сист, сост из 2 подсист:
управляющая сист        ин-ция о сост            управляемая сист
      субъект У                         УР                               объект У
К управляемой подсист относят: произв подсист, обслужив и обеспечив, сбыта и др.
К управляющей подсист относят: аппарат У.
Хар-ка О как сист. Модель открытой соц-техн О:
входы (матер, труд, информ, технол, фин) → О (преобраз ресур)  →  выходы (пр-ция, отходы, соц имидж, Пр, удовлетв раб-ков, доля рынка, соц отвественность)